Dieses FAQ soll dir helfen, die Funktionsweise von Model.de zu verstehen, dein Profil optimal zu nutzen und erfolgreich mit Kunden in Kontakt zu treten. Wir haben die häufigsten Fragen von Models gesammelt und beantwortet. Unser Ziel ist es, eine transparente, sichere und effiziente Umgebung zu schaffen, die es dir ermöglicht, deine Modelkarriere erfolgreich zu gestalten. Solltest du weitere Fragen haben, zögere bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.

Registrierung und Aktivierungsgebühr

Die Registrierung erfolgt in wenigen Schritten. Zuerst füllst du ein kurzes Anmeldeformular mit grundlegenden Informationen und deiner E-Mail-Adresse aus. Nach einer Überprüfung erhältst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Klicke auf den darin enthaltenen Link, um deine E-Mail-Adresse und dein Konto zu aktivieren. Danach kannst du mit der Erstellung deines detaillierten Model-Profils beginnen.
Die Erhebung einer Aktivierungsgebühr dient mehreren Zwecken, die letztendlich sowohl dir als Model als auch den Kunden zugutekommen. Sie hilft uns, eine hohe Qualität und Professionalität auf der Plattform sicherzustellen. Die Gebühr fungiert als Filter, der weniger ernsthafte Bewerber abschreckt und somit die Anzahl unseriöser Profile reduziert. Dies schafft ein vertrauenswürdigeres Umfeld für professionelle Models und attraktivere Bedingungen für Kunden. Die Einnahmen aus der Gebühr werden direkt in die Plattform reinvestiert: Sie finanzieren die Überprüfung von Profilen, fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz deiner Daten, den Kundensupport sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der Plattformfunktionen. Betrachte die Gebühr als eine Investition in ein hochwertiges Umfeld, das deine Karrierechancen verbessern kann, im Gegensatz zu kostenlosen Plattformen, die möglicherweise weniger Qualitätskontrollen haben oder sich durch hohe Provisionen finanzieren.
Die Aktivierungsgebühr beträgt 29 €. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in diesem Betrag enthalten.
Bei der Aktivierungsgebühr handelt es sich um eine einmalige Zahlung. Nach Begleichung dieser Gebühr erhältst du dauerhaften Zugang zu deinem aktivierten Profil und den Grundfunktionen der Plattform, ohne wiederkehrende Kosten für die reine Profilaktivierung.
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) und PayPal. Die Abwicklung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister.
In der Regel wird dein Profil sofort nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung von unserem Zahlungsdienstleister freigeschaltet. In einigen Fällen kann eine kurze manuelle Überprüfung notwendig sein, um die Qualität und Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Wir bemühen uns, diesen Prozess so schnell wie möglich abzuschließen.
Die Aktivierungsgebühr ist nicht erstattungsfähig. Sie deckt den einmaligen administrativen Aufwand ab, der mit der Einrichtung und Prüfung Ihres Profils sowie der Freischaltung auf unserer Plattform verbunden ist. Da diese Leistungen direkt nach der Registrierung erbracht werden, ist eine Rückerstattung der Gebühr leider nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Nein, die Aktivierungsgebühr ist die einzige Gebühr, die während des initialen Registrierungs- und Freischaltungsprozesses anfällt.

Profilerstellung und -verwaltung

Um dein Profil vollständig und attraktiv für Kunden zu gestalten, benötigen wir folgende Angaben: Deinen Namen (oder Künstlernamen), aktuelle Maße (Körpergröße, Brust-, Taillen-, Hüftumfang, Schuhgröße) , Haar- und Augenfarbe, deinen Standort (Stadt/Region), die Model-Typen oder Nischen, in denen du arbeiten möchtest (z.B. Commercial, Fashion, Fitness) , dein Erfahrungslevel (z.B. Anfänger, Fortgeschritten, Profi) sowie die Sprachen, die du sprichst. Achte bitte auf korrekte und aktuelle Angaben. Deine direkten Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) werden vertraulich behandelt und nicht öffentlich angezeigt
Deine Fotos sind entscheidend für den ersten Eindruck. Beachte folgende Richtlinien:
  • Menge und Vielfalt: Lade eine Auswahl von 10 bis 20 hochwertigen Bildern hoch. Zeige deine Vielseitigkeit mit verschiedenen Arten von Aufnahmen: klare Headshots (mit und ohne Lächeln, natürlicher Look) , Ganzkörperaufnahmen (in unterschiedlichen Posen und Umgebungen) , Dreiviertel-Porträts , Close-ups deiner Gesichtszüge , Beispiele für Editorial- oder Fashion-Aufnahmen , kommerzielle Aufnahmen und eventuell natürlich wirkende "Candid"-Fotos, die deine Persönlichkeit zeigen. Ziel ist es, deine Wandelbarkeit zu demonstrieren.
  • Qualität: Die Fotos müssen professionell oder zumindest von hoher Qualität, scharf und gut ausgeleuchtet sein. Vermeide Selfies, niedrig aufgelöste Schnappschüsse oder stark bearbeitete/gefilterte Bilder. Aktuelle, unretuschierte Digital-/Polaroid-Aufnahmen (Digitals) sind unerlässlich, besonders für den Einstieg und um dein aktuelles Aussehen zu zeigen.
  • Aktualität Halte deine Fotos aktuell. Aktualisiere dein Portfolio regelmäßig, mindestens alle 6 bis 12 Monate, oder früher, wenn sich dein Aussehen merklich verändert hat (z.B. neue Frisur, Haarfarbe).
  • Nacktheit und sensible Inhalte: Bitte beachte unsere Richtlinien zu Nacktheit und sexuell suggestiven Inhalten. Grundsätzlich sind explizite Darstellungen sexueller Handlungen nicht gestattet. Nacktheit kann unter bestimmten Umständen (z.B. künstlerischer Kontext, medizinische Dokumentation) erlaubt sein, muss aber entsprechend gekennzeichnet werden (z.B. als "Moderat" oder "Eingeschränkt"). Inhalte, die für ein allgemeines Publikum ungeeignet sind, dürfen nicht als "Sicher" markiert werden. Lies dazu bitte unsere detaillierten Inhaltsrichtlinien.
Ja, du kannst Videos hochladen, um deine Fähigkeiten und Persönlichkeit noch besser zu präsentieren. Geeignet sind beispielsweise kurze Videos von deinem Runway-Walk, Posing-Reels oder eine persönliche Vorstellung. Achte auf gute Qualität und eine angemessene Länge (Details in den Upload-Richtlinien). Beachte auch hier die Inhaltsrichtlinien bezüglich Nacktheit und sexueller Inhalte.
Nicht zwingend für die initiale Registrierung und Freischaltung. Klare, gut belichtete Digital-/Polaroid-Aufnahmen (Digitals), die du auch selbst oder mit Hilfe von Freunden machen kannst, reichen oft für den Anfang aus, damit Agenturen und Kunden dein Potenzial einschätzen können. Um jedoch Aufträge zu gewinnen, sind professionelle Fotos von hoher Qualität dringend empfohlen und steigern deine Chancen erheblich.
Ein optimiertes Profil erhöht deine Sichtbarkeit und Attraktivität für Kunden. Nutze hochwertige und vielfältige Fotos, die deine Stärken zeigen. Verfasse eine prägnante und ansprechende Biografie, die deine Einzigartigkeit, Erfahrungen und Spezialisierungen hervorhebt. Gib klar deine bevorzugten Model-Typen und Nischen an. Halte alle Informationen, insbesondere Maße und Verfügbarkeit, stets korrekt und aktuell. Stelle sicher, dass dein Profil vollständig ausgefüllt ist. Wenn die Plattform es erlaubt, kann die Verlinkung zu professionellen Social-Media-Profilen sinnvoll sein.
Du hast Kontrolle darüber, welche Informationen für wen sichtbar sind. In deinen Kontoeinstellungen kannst du festlegen, ob bestimmte Details (wie z.B. Nachname oder genauer Standort) nur für eingeloggte, verifizierte Kunden sichtbar sind oder ob dein Profil generell öffentlich einsehbar ist. Deine direkten Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer) werden niemals öffentlich angezeigt; die Kommunikation läuft über unser internes Nachrichtensystem. Detaillierte Informationen findest du in unserer Datenschutzrichtlinie und deinen Kontoeinstellungen. Die Möglichkeit, die eigene Privatsphäre zu steuern, ist uns wichtig, da Models sensible Daten teilen. Robuste Einstellungsmöglichkeiten schaffen Vertrauen und Sicherheit und sind ein wichtiger Bestandteil einer professionellen Plattform.
Du kannst deine Profilinformationen, Fotos, Videos und Maße jederzeit über deine Kontoeinstellungen bearbeiten und aktualisieren. Halte dein Profil immer auf dem neuesten Stand, um Kunden korrekte Informationen zu bieten.

Plattformnutzung und Jobsuche

Unsere Kunden nutzen verschiedene Methoden, um passende Models zu finden. Sie können eine Suchfunktion mit Filtern verwenden, um Models nach Kriterien wie Standort, Model-Typ (z.B. Commercial, Fashion, Fitness), körperlichen Merkmalen (Alter, Größe, Konfektionsgröße etc.), Erfahrungslevel oder spezifischen Keywords zu suchen. Unsere Kunden können auch Profile und Portfolios direkt durchstöbern. Ein gut optimiertes und vollständiges Profil erhöht deine Chancen, in relevanten Suchen gefunden zu werden.
Unsere Plattform funktioniert primär als Verzeichnis. Kunden suchen aktiv nach Models und kontaktieren dich bei Interesse direkt über die Plattform. Es gibt keine öffentliche Jobbörse zum Durchsuchen.
Die gesamte Kommunikation bezüglich Jobanfragen und Buchungsdetails sollte über unser integriertes, sicheres Nachrichtensystem erfolgen. Dies dient deiner Sicherheit und sorgt für eine nachvollziehbare Dokumentation aller Absprachen. Du erhältst Benachrichtigungen über neue Nachrichten. Der Austausch direkter privater Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) vor einer bestätigten Buchung ist in der Regel nicht vorgesehen und wird aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen. Unser System unterstützt 1:1-Chats.
Unsere Plattform deckt ein breites Spektrum an Modeljobs ab. Dazu gehören typischerweise:
  • Commercial (Werbung für Print, TV, Online) 1
  • Fashion (Editorials für Magazine, ggf. Runway)
  • Lifestyle (Darstellung alltäglicher Szenen für Werbung)
  • E-Commerce / Katalog (Produktfotografie für Online-Shops und Kataloge)
  • Promotional (Einsätze bei Events, Messen, Promotions)
  • Fitness (Sportbekleidung, Fitnessprodukte)
  • Parts Modeling (Fokus auf Hände, Füße, Haare etc.)
  • Plus-Size, Petite, Mature, Alternative/Nischen-Models und Weitere
Ja, in deinem Profil kannst du Präferenzen hinsichtlich der gewünschten Model-Kategorien, bevorzugter Einsatzorte und ggf. deiner üblichen Gagenvorstellungen hinterlegen. Diese Informationen helfen Kunden bei der Auswahl und ermöglichen es uns, dir passendere Jobangebote oder Benachrichtigungen zukommen zu lassen.
Nein, wir können keine Jobs oder Buchungen garantieren. Unser Ziel ist es, dir eine professionelle Plattform mit Werkzeugen und Möglichkeiten zu bieten, um von potenziellen Kunden gefunden zu werden und dich auf passende Jobs zu bewerben. Der Erfolg hängt jedoch von vielen Faktoren ab, darunter die Qualität deines Profils, deine Professionalität, die aktuelle Marktnachfrage und die Entscheidungen der Kunden. Sei vorsichtig bei Agenturen oder Plattformen, die Jobgarantien aussprechen – dies ist oft ein Warnsignal für unseriöse Angebote. Buchungen kommen erst zustande, wenn sowohl Kunde als auch Model zustimmen.
Der Prozess gestaltet sich üblicherweise wie folgt:
  • 1. Ein Kunde sendet dir über die Plattform eine Buchungsanfrage oder ein konkretes Angebot mit allen relevanten Details (Art des Jobs, Datum, Uhrzeit, Ort, Dauer, Gage, Nutzungsrechte).
  • 2. Du prüfst die Anfrage sorgfältig. Bei Unklarheiten kannst du über das Nachrichtensystem nachfragen.
  • 3. Du hast eine festgelegte Frist (z.B. 3 Werktage ), um die Anfrage anzunehmen oder abzulehnen
  • 4. Bei Annahme erhalten beide Parteien eine Bestätigung über die Plattform.
  • 5. Du führst den Job zum vereinbarten Termin professionell durch. Wichtig sind klare Absprachen, insbesondere bezüglich der Nutzungsrechte (Usage).

Sicherheit und Datenschutz

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung sensibler Daten sowohl bei der Übertragung (in transit) als auch bei der Speicherung (at rest) mittels starker Kryptografie wie TLS. Unsere Systeme laufen auf sicheren Servern in Deutschland und unterliegen strengen Zugriffskontrollen nach dem Prinzip der geringsten Rechtevergabe (least privilege). Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch und halten unsere Software auf dem neuesten Stand. Selbstverständlich halten wir uns an geltende Datenschutzgesetze wie die DSGVO. Details zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer ausführlichen Datenschutzrichtlinie.
Deine direkten Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden nicht öffentlich auf deinem Profil angezeigt. Die Kommunikation mit potenziellen Kunden erfolgt ausschließlich über unser internes, sicheres Nachrichtensystem. Nur wenn du explizit zustimmst oder nach einer bestätigten Buchung können Kontaktdaten im notwendigen Umfang ausgetauscht werden.
Du kannst selbst zur Sicherheit deines Kontos beitragen: Wähle ein starkes, einzigartiges Passwort, das du nirgendwo anders verwendest. Sei wachsam gegenüber Phishing-Versuchen: Klicke nicht auf verdächtige Links in E-Mails oder Nachrichten und gib deine Zugangsdaten niemals auf unbekannten Seiten ein. Logge dich nach der Nutzung der Plattform auf öffentlichen oder fremden Computern immer aus.
Melde solche Vorfälle bitte umgehend. Du kannst einzelne Nachrichten oder das Profil des betreffenden Nutzers über die Meldefunktion direkt auf der Plattform melden. Beschreibe kurz den Vorfall. Meldungen können z.B. wegen Belästigung, unangemessener Inhalte oder Verstoß gegen unsere Richtlinien erfolgen. Wir nehmen jede Meldung ernst, prüfen sie vertraulich und ergreifen entsprechende Maßnahmen, die bis zur Sperrung des Nutzers führen können.
Ja, wir bieten eine Blockierfunktion an. Wenn du einen Nutzer blockierst, kann dieser dich nicht mehr über die Plattform kontaktieren und dein Profil in der Regel nicht mehr sehen. Dies gibt dir zusätzliche Kontrolle über deine Interaktionen.
Wir bemühen uns aktiv, Betrug zu verhindern. Dies kann durch geschehen. Dennoch ist Vorsicht geboten. Sei misstrauisch bei Anfragen, die unrealistisch gut klingen, Vorauszahlungen von dir verlangen (seriöse Agenturen/Plattformen zahlen dich, nicht umgekehrt!), Jobgarantien aussprechen, dich zur Nutzung externer, bestimmter Fotografen drängen oder dich zu ungewöhnlichen Zahlungsmethoden (Gutscheine, Western Union etc.) auffordern. Melde verdächtige Profile oder Anfragen sofort an unseren Support. Die Investition in Sicherheit und Betrugsprävention ist ein weiterer Grund für die Erhebung unserer Aktivierungsgebühr, da sie hilft, ein sichereres Umfeld zu schaffen als auf unmoderierten, kostenlosen Plattformen.
Hundertprozentigen Schutz gibt es online leider nicht, aber du kannst Maßnahmen ergreifen: Füge deinen Fotos ein sichtbares oder unsichtbares Wasserzeichen hinzu. Lade für die allgemeine Profilansicht nicht die allerhöchste Auflösung hoch, da niedrigere Auflösungen für kommerziellen Missbrauch weniger attraktiv sind. Füge einen Copyright-Vermerk hinzu (z.B. © Dein Name 2025). Für maximalen rechtlichen Schutz kannst du deine wichtigsten Werke offiziell beim Urheberrechtsamt registrieren
Wenn du dein Konto deaktivierst, werden deine Profildaten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den Vorgaben der DSGVO behandelt. In der Regel werden deine öffentlich sichtbaren Profildaten entfernt. Beachte jedoch, dass Informationen, die du mit anderen geteilt hast (z.B. Nachrichten in abgeschlossenen Konversationen) oder die von anderen Nutzern kopiert wurden, möglicherweise weiterhin bestehen bleiben. Du kannst eine vollständige Löschung deiner personenbezogenen Daten gemäß DSGVO beantragen; kontaktiere hierfür bitte unseren Support.

Allgemeine Informationen

Ja, es gibt einige grundlegende Voraussetzungen:
  • Alter: Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um dich auf unserer Plattform zu registrieren und Jobs anzunehmen. Dies entspricht den gängigen Anforderungen für professionelle Model-Plattformen und rechtlichen Bestimmungen
  • Erfahrung: Die Model.de Plattform ist offen für Models aller Erfahrungsstufen, auch für Anfänger. Ein aussagekräftiges Profil mit klaren Digitals/Polaroids ist jedoch auch für Einsteiger wichtig.
  • Standort: Die Model.de Plattform ist offen für Models aus Deutschland, der Schweiz und Österreich.
  • Portfolio: Du benötigst aussagekräftige Fotos, um dein Profil zu erstellen.
Model.de richtet sich an alle, die sich für das Modeln interessieren – unabhängig von Erfahrung, Aussehen, Alter oder Spezialisierung. Ob du gerade erst startest oder schon professionelle Erfahrung mitbringst, ob du in klassischen Bereichen wie Fashion oder Commercial tätig bist oder dich in speziellen Nischen wie Plus Size, Fitness, Tattoo, Alternative, Best Ager oder anderen Genres bewegst – bei uns bist du willkommen. Wir glauben an Vielfalt und bieten eine offene, unterstützende Umgebung für alle, die ihre Modelkarriere weiterentwickeln oder neu starten möchten.
Im Gegensatz zu traditionellen Agenturen bieten wir dir als Model mehr Direktheit und Kontrolle. Du kommunizierst in der Regel direkt mit den Kunden, ohne einen Agenten als ständigen Zwischenvermittler. Dies kann zu schnelleren Absprachen führen. Du hast mehr Flexibilität bei der Auswahl der Jobs, die du annehmen möchtest. Unsere Plattform nutzt Technologie, um Prozesse wie Suche, Kommunikation und Bezahlung effizienter zu gestalten.

Support und Hilfe

Du kannst unser Support-Team über verschiedene Kanäle erreichen:
  • Über das Kontaktformular auf unserer Website
  • Per E-Mail an: Hallo@Model.de
  • Telefonisch unter: +49 (040) 18201578
  • Über den Live-Chat auf unserer Website (erkennbar am Chat-Symbol unten rechts)
Um dir schnell und effizient helfen zu können, gib bei deiner Anfrage bitte möglichst folgende Informationen an: Deinen Benutzernamen oder die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, eine klare und detaillierte Beschreibung deines Anliegens oder Problems, ggf. Schritte, wie das Problem reproduziert werden kann, Fehlermeldungen (gerne als Screenshot) , relevante Links (z.B. zu einem bestimmten Job oder Profil) oder eine Buchungsnummer, falls es um einen konkreten Auftrag geht.
Unser Support-Team ist werktags von 10:00 - 17:00 Uhr erreichbar. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten.
Unser Support hilft dir bei technischen Problemen mit der Plattform , Fragen zur Abrechnung und zu Gebühren, Unklarheiten bezüglich unserer Richtlinien, bei der Meldung von Problemen oder unangemessenem Verhalten und unterstützt bei Streitigkeiten im Rahmen des Buchungsprozesses. Wir bieten jedoch keine individuelle Karriereberatung oder Model-Coaching an, sofern dies nicht als separate Leistung ausgewiesen ist.

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